Los siguientes términos y condiciones generales regulan los productos o servicios que se puedan adquirir desde la página de Álgebra Para Todos, cuyo titular es Juan Ignacio Silva con domicilio fiscal en Carrer de Corominas 19 (08902) Barcelona, España y con N.I.E Y-5646471

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Registro en la web:

Al registrarte en la web algebraparatodos.com, prestas consentimiento al uso de tus datos según la política de privacidad, la cual se encuentra accesible en la web desde el pie de página. El mero registro en la web no conlleva el goce de ningún servicio mas allá del que disponga el titular de la web. Estar registrado en la web algebraparatodos.com no conlleva la obligación de contratar ninguno de los servicios prestados.

Contratación de clases:

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• La web algebraparatodos.com pone a disposición del usuario un servicio de clases particulares y grupales con profesores previamente seleccionados por el titular para tal fin.

• Para contratar las clases el usuario debe ser mayor de 18 años, caso contrario deberá hacerlo un tutor responsable.

• Las clases se desarrollarán de forma virtual por medio de videoconferencia.

• El usuario se reserva el derecho a compartir micrófono y/o cámara durante las mismas, más allá que tenerlas desactivadas afecten la eficiencia de la clase (en cuyo caso el profesor ni el titular dealgebraparatodos.com se harán responsables y corre por cuenta del usuario asumir esos riesgos).

• Las clases no podrán ser grabadas sin previo consentimiento de las partes involucradas en la misma. Dicho consentimiento deberá quedar grabado al inicio de cada clase.

• Al contratar un servicio de clases el usuario sólo contrata asesoramiento para que se le expliquen temas de una cierta asignatura, y el mero hecho de haber contratado una clase no asegura en ningún caso obtener resultados satisfactorios en los exámenes y/o evaluaciones posteriores.

• Las tarifas de las clases grupales se acuerda en función de la cantidad de alumnos que reservan la clase. Si finalmente se apuntara a la clase una cantidad menor de personas a la pautada originalmente, los alumnos inscritos deberán abonar la diferencia en la tarifa. En caso de no optar por esta alternativa, se procederá a realizar un reembolso del 90% de la tarifa abonada.

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Cancelación de clases individuales:

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• El estudiante podrá cancelar una clase individual con una antelación mínima de 24 hrs previo al inicio de la clase pautada. Caso contrario, la clase no podrá ser cancelada ni reprogramada y el estudiante no tendrá derecho a recibir ningún reembolso o compensación en caso de no tomar la misma.

• La ausencia en una clase por parte de un estudiante será considerado como cancelación de una clase. El profesor esperará en la sala un máximo de 10 minutos a que ingrese el estudiante, caso contrario se retirará de la sala y dará por concluida la clase.

• En caso de que sea el profesor quien cancele la clase, este podrá hacerlo siempre y cuando el horario de la clase no haya comenzado. La clase será reprogramada o reembolsada, según lo prefiera el estudiante. 

• En caso de que un estudiante se presente en una sala y el profesor no esté presente y/o no dé acceso a la sala, el estudiante deberá notificar al sitio web mediante un mensaje de texto/llamada/mensaje de whatsapp al móvil 645 678 803 para intentar rectificar la situación cuanto antes. 

  • En caso de lograr rectificar la situación, el estudiante será compensado con un cupón de 50% de descuento para la próxima clase.​

  • En caso de no lograr rectificar la situación, el estudiante recibirá un reembolso de la clase y un cupón de 50% de descuento para la próxima clase.

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Cancelación de clases grupales:

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• Las clases grupales pueden ser canceladas únicamente si todos los miembros de la reserva están de acuerdo y con una antelación mínima de 3 días. En caso de que no se cumplan estas condiciones, los estudiantes que decidan no asistir a una clase renuncian a toda compensación y no serán reembolsados.

• En caso de que sea el profesor quien cancele la clase, este podrá hacerlo siempre y cuando el horario de la clase no haya comenzado. La clase será reprogramada o reembolsada, según lo prefiera el estudiante. 

• En caso de que un estudiante se presente en una sala y el profesor no esté presente y/o no dé acceso a la sala, el estudiante deberá notificar al sitio web mediante un mensaje de texto/llamada/mensaje de whatsapp al móvil 645 678 803 para intentar rectificar la situación cuanto antes. 

• En caso de lograr rectificar la situación, el estudiante será compensado con un cupón de 50% de descuento para la próxima clase.​

• En caso de no lograr rectificar la situación, el estudiante recibirá un reembolso de la clase y un cupón de 50% de descuento para la próxima clase.

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Contratación de planes:

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• Los planes, que consisten en un pack de horas, podrán ser cancelados cuando el estudiante lo quiera. El reembolso consistirá en una fracción de lo abonado, calculado mediante la siguiente fórmula:  0,5*(Valor del plan/cantidad de horas del plan)*saldo de horas del plan. Explicado en palabras: el valor reembolsado será el 50% del valor que tengan las horas del plan que aún no hayan sido utilizadas. El valor de estas horas restantes se calcula tomando el valor original del plan y dividiéndolo entre la cantidad de horas del plan.

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Incidencias técnicas:

• En caso de que la web presente problemas que impidan el desarrollo de la una clase, las misma será reprogramada o reembolsada. 

• En caso de que los problemas de conexión del estudiante impidan que la clase se desarrolle normalmente, la clase podrá ser reprogramada en caso de que el profesor esté de acuerdo. Caso contrario, se lo considerará una clase cancelada sin previo aviso. Recomendamos al estudiante verificar su conexión a internet y velocidad de conexión previo a cada clase.

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