Política de privacidad

En una frase: se recogen los datos que escribís vos, se usan para darte lo que contrataste y para responderte, no se venden ni se ceden a nadie con fines comerciales, y podés pedir que se borren cuando quieras escribiendo a hola@algebraparatodos.com.

Quién trata tus datos

• Responsable: Juan Ignacio Silva
• NIE: Y5646471P
• Domicilio: Carrer de Corominas, 19 — 08902 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
• Contacto: hola@algebraparatodos.com

Qué datos se recogen y para qué

Formularios de contacto y de recursos gratuitos

Nombre y correo, y el teléfono y el mensaje si decidís darlos. Se usan para responderte, para mandarte el recurso que pediste y para avisarte de novedades del proyecto. La base legal es tu consentimiento, que das al enviar el formulario. Podés dejar de recibir los correos en cualquier momento con el enlace que va al final de todos ellos, sin dar explicaciones.

Cuenta del aula y de las clases particulares

Correo, nombre y una versión cifrada e irreversible de tu contraseña —la contraseña en sí no se guarda en ningún sitio—, además de cuándo entrás y desde qué tipo de dispositivo, para poder detectar cuentas compartidas. La base legal es la ejecución del contrato: sin esto no hay forma de darte acceso a lo que compraste.

Compras

Nombre, correo, teléfono y el importe y la fecha de lo que pagaste. Los datos de tu tarjeta no pasan por esta web ni se guardan acá: el pago ocurre dentro de Stripe o de Mercado Pago, y de vuelta sólo llega la confirmación de que se cobró. El teléfono es obligatorio en las clases particulares porque la clase hay que acordarla con vos. La base legal es la ejecución del contrato y, para las facturas, una obligación legal.

Clases en vivo y grabaciones

Las clases se dan por Zoom y quedan grabadas para que las puedas volver a ver. Eso significa que en la grabación puede aparecer tu voz, tu imagen si encendés la cámara, y lo que escribas en el chat. Las grabaciones se guardan en un almacenamiento privado de Cloudflare y sólo se sirven a quien tiene acceso a esa cursada; las de una clase particular no se publican en ningún sitio. Si preferís que no se te vea, apagá la cámara: la clase funciona igual. Si no querés aparecer en absoluto, decímelo antes y lo resolvemos.

Asistente automático (Mateo)

Si usás el chat de la web, se guarda la conversación para saber qué dudas tiene la gente y mejorar las respuestas, y lo que escribís se envía a Anthropic, que es quien genera la respuesta. Si dejás tu nombre y tu correo durante la charla, se guardan igual que los de un formulario. No hace falta identificarse para usarlo, y conviene no escribir ahí nada que no le contarías a alguien por primera vez.

Control de robots y estadísticas

Los formularios están protegidos con Turnstile, de Cloudflare, que distingue a una persona de un programa automático sin seguirte por otras webs. Las visitas se miden con Cloudflare Web Analytics, de forma agregada, sin cookies y sin crear perfiles: por eso esta web no te pide aceptar cookies. La base legal es el interés legítimo en que la web funcione y no la inunden los robots.

Calendario

Para no ofrecerte horarios en los que ya estoy ocupado, la web consulta mi propio calendario de Google. Consulta el mío, no el tuyo, y sólo pregunta qué franjas están ocupadas: no lee ni títulos ni participantes de nada.

Cuánto tiempo se conservan

• Los contactos que no derivan en una compra, hasta que pidas la baja, y como máximo tres años desde el último contacto.
• Los datos de tu cuenta, mientras la tengas abierta. Si pedís que se borre, se borra.
• Las facturas y los datos de los pagos, los años que exige la normativa fiscal, que hoy son seis.
• Las grabaciones de las clases, mientras dure el acceso a esa cursada.
• Las conversaciones del chat, como máximo un año.

Con quién se comparten

Con nadie con fines comerciales, y nunca se venden. Para que la web funcione se usan estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento de la web, base de datos, almacenamiento de las grabaciones, protección de los formularios y estadísticas.
• Resend — envío de los correos.
• Zoom Communications, Inc. — las clases en vivo y sus grabaciones.
• Stripe, Inc. — cobros en euros.
• Mercado Pago — cobros en pesos argentinos.
• Anthropic PBC — el modelo de lenguaje que responde en el chat. Esas conversaciones no se usan para entrenar modelos.
• Google — los vídeos de YouTube y, sólo del lado del profesor, la consulta de disponibilidad del calendario.

Varios de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Menores de edad

Las clases de matemática de secundaria pueden ser para menores de catorce años. En ese caso la cuenta y la contratación las tiene que hacer una persona adulta responsable, que es además quien autoriza que la clase se grabe.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y que te los entreguen en un formato que puedas llevarte. Basta con escribir a hola@algebraparatodos.com diciendo qué querés; se responde en el plazo máximo de un mes y no cuesta nada.

Si creés que no se atendieron bien, podés reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

Todo el tráfico viaja cifrado. La base de datos no es accesible desde el navegador: sólo el servidor puede leer y escribir en ella. Las grabaciones no tienen dirección pública —se piden al servidor, que comprueba antes quién sos— y las contraseñas se guardan cifradas de forma que no se pueden deshacer, ni siquiera desde adentro.