Condiciones de contratación

Estas condiciones se aplican a todo lo que se contrata en algebraparatodos.com. El vendedor es Juan Ignacio Silva, con NIE Y5646471P, y el contacto para cualquier cosa de acá es hola@algebraparatodos.com.

Qué se puede contratar

• La cursada grupal de Álgebra y Geometría Analítica para estudiantes de la UTN: clases en vivo por Zoom en un horario fijo, sus grabaciones dentro del aula y un grupo privado de consultas. Lo que incluye y cuánto dura está en la página de la cursada.
• Clases particulares por horas, de Análisis Matemático, Cálculo, Álgebra y Geometría Analítica o matemática de secundaria. Se compran horas y después se reserva el día en la agenda. El detalle está en la página de las particulares.

Precios y pago

El precio de cada cosa es el que aparece en su página en el momento de comprar, y es el precio final: no se le suma nada después. Se puede pagar en euros con tarjeta, a través de Stripe, o en pesos argentinos a través de Mercado Pago. Los datos de la tarjeta se introducen dentro de la pasarela y no pasan por esta web.

El cobro ocurre en el momento de la compra. Recibís un correo confirmando lo que compraste y cómo usarlo; si no llega en unos minutos, mirá la carpeta de correo no deseado y, si tampoco está, escribime.

Cómo funcionan las horas de las clases particulares

• Una hora comprada es una clase de una hora. Un saldo de tres son tres clases.
• El saldo no vence. Podés usarlo cuando quieras, sin plazo.
• Reservar gasta la hora en el momento de reservar, no el día de la clase. Al reservar se crea la sala de Zoom y te llega el enlace por correo.
• Podés cancelar hasta 24 horas antes desde tu propia pantalla, y la hora vuelve entera a tu saldo. Dentro de las últimas 24 horas ya no se cancela sola: escribime y lo vemos, que si hay un motivo de fuerza mayor no voy a quedarme con la hora.
• Si no aparecés a la clase reservada y no avisaste, esa hora se considera dada.
• Si el que no puede soy yo, te aviso lo antes posible y la hora vuelve a tu saldo íntegra.

Derecho de desistimiento

Si sos consumidor, tenés catorce días naturales desde la compra para arrepentirte, sin dar ningún motivo. Basta con escribirme a hola@algebraparatodos.com y se te devuelve el dinero por el mismo medio de pago, como máximo en catorce días desde que lo pedís.

Con dos matices que la ley contempla y que conviene decir claros: las clases que ya se dieron no se devuelven, porque el servicio ya se prestó a pedido tuyo, y de un pack se descuenta lo consumido y se devuelve el resto. En la cursada grupal, empezada la cursada se devuelve la parte proporcional de lo que queda por dar.

Bajas de un plan

Darte de baja no te quita lo que ya está pagado: el saldo y las reservas que tengas siguen valiendo hasta que termine el período que pagaste. Lo único que deja de ocurrir es la renovación.

Acceso personal

El acceso al aula, a las grabaciones y a las clases es de la persona que lo compró. Compartir la cuenta o el enlace de una clase con quien no pagó es motivo para cerrar el acceso sin devolución.

Las clases se graban

Todas las clases quedan grabadas, para que puedas volver a verlas. En la grabación puede aparecer tu voz y, si la encendés, tu cámara. Las grabaciones de la cursada las ven quienes están en esa cursada; las de una clase particular no se publican en ningún sitio. Podés participar con la cámara apagada sin ningún problema.

Si algo sale mal

Escribime a hola@algebraparatodos.com y lo resolvemos. Si no llegamos a un acuerdo y sos consumidor, podés acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea y a los juzgados de tu domicilio.